ご依頼の流れ
ご依頼の流れ
神奈川でエクステリア・外構工事のご相談・ご依頼を承っている「株式会社キャドエル」へは、お電話もしくはメールフォームよりご連絡ください。
<お電話でのご連絡先/0465-25-6066>
お問い合わせをいただきましたら、折り返し当社からお電話またはメールでご連絡いたします。
お打ち合わせをさせていただく際に、お客様のご希望に沿った資料をご用意したいと思いますので、お庭のイメージをお持ちの方はお話をお聞かせいただければと思います。
同時にお打ち合わせの日程調整も行います。
お打ち合わせでは、お庭に対するイメージや「こんなことをしたい」というご要望、ご家族のこと、そしてご予算についてなど、いろいろなことをお話しいただければと思います。
施工が完了した際に「こんな庭が欲しかった!」と喜んでいただけるよう、詳しくヒアリングを行います。
お打ち合わせと同時に施工現場の調査を行い、敷地や建物、近隣住宅の状況などを確認し、プランを立てる際に必要な情報を収集します。
正確なお見積りを算出するためにも重要な工程です。
お打ち合わせでヒヤリングしたご要望と、現地調査の内容とを考慮した上で、エクステリアプランを立てていきます。
自信をもってご提案できるプランができあがりましたら、お見積りとともに提出いたします。
プラン・お見積りの作成には、1週間~2週間程度のお時間を頂戴しています。
もちろん修正や追加もお受けいたします。
プランは平面図だけではなく、イメージが湧きやすいように立体的な図面(パース図)も用いてご説明いたします。
またお見積りもわかりやすいよう詳細な内訳を記載しております。
修正や変更といったプランの微調整を経て、お見積りも含めて内容にご納得いただけましたら、いよいよご契約となります。
工事やお引き渡しを行う日程の調整や、費用のお支払い方法の詳細などについてのお打ち合わせを行わせていただきます。
施工を開始する前には、当社のスタッフがご挨拶を兼ねて工事についてのご説明をするため、近隣にお住まいの方々のもとへ伺います。
安全かつトラブルなく工事を進めるためには必要な工程なのです。
いざ工事が始まりましたら、予定している工程がどのように進んでいるか、当社のスタッフがしっかりと管理いたします。
進捗状況につきましては、随時ご報告いたしますので、「今どういう状況なのかわからない」などということにはなりません。
どうぞご安心ください。
株式会社キャドエルではエクステリアの施工において明確な品質基準を定めており、ご提供する品質が一定となるように努めております。
もし工事中に気になられることがありましたら、遠慮なくお申し付けください。
すべての工程が完了しましたら、最後にお客様にもお立会いいただき、現場の確認を行っていきます。
問題がなければそのままお引き渡しとなります。
もし仕上がりに気になる点がありましたら、すぐに当社スタッフまでお申し付けいただければと思います。
工事で設置したエクステリア商品の使用方法について、詳しくご説明するようにしております。
またできるだけ長くご使用いただけるよう、メンテナンス方法もご紹介いたします。
外構・エクステリアの工事が完了した後も、お客様と永いお付き合いをさせていただきたいと考えております。
お引き渡し後であっても、何かお困りになることがありましたら、いつでも「株式会社キャドエル」のスタッフまでお問い合わせください。
住宅と同じように、エクステリアも長くご使用いただくためには、定期的なメンテナンスが必要となります。
「手入れしたいけれど、やり方がわからない」という場合はぜひ当社スタッフにお尋ねください。